Polido: transcrição do podcast

Anita RaoMeu hábito de manicure começou para valer quando eu era uma jovem jornalista que morava na cidade de Nova York. Eu não tinha muita renda disponível, mas pela primeira vez na vida isso não foi uma barreira para fazer as unhas. O preço médio de uma manicure na cidade em 2012 era de US$ 10, e havia salões de manicure por toda parte. Me apeguei a espaços específicos, a técnicos de unhas específicos e me alfabetizei em marcas e cores de esmaltes. Um dos meus favoritos recorrentes era um esmalte atrevido chamado Essie - "Bikini So Teeny" - uma cor azul celeste que ainda amo hoje.

Perdi um pouco os hábitos de cuidar das unhas quando voltei para a Carolina do Norte. Eu não tinha mais um estilo de vida ambulante, onde pudesse fazer uma manicure rápida no caminho para casa. Então fazer as unhas se tornou mais um evento. Nos últimos anos, tenho percorrido diferentes salões de manicure tentando encontrar um bom ajuste. E finalmente, há alguns meses, encontrei alguém cujo estilo e abordagem me atraíram de volta. Ela me fez apreciar a sutileza do cuidado das unhas... e pensar de forma mais crítica sobre meu papel na indústria como consumidora. Ela me mostrou que manicure pode ser arte e poder.

Isto é Incorporado. Eu sou Anita Rao.

Crystal SandersEstando no setor de serviços, você precisa entender como as pessoas se sentem. Especialmente no que se refere às suas mãos. É uma das primeiras coisas que olhamos. Quando encontramos alguém, apertamos sua mão e os olhos imediatamente descem para suas mãos. Portanto, as unhas não só realçam a nossa personalidade, mas também nos fazem sentir lindas como se estivéssemos vestindo nossos looks.

Anita RaoEssa é Crystal Sanders, proprietária da Chrissy Shined Nails e minha técnica de unhas favorita. Aprendi sobre ela boca a boca e passei meses admirando seu trabalho no Instagram. Finalmente fiz minhas unhas com ela no início deste ano. E mesmo antes de entrar em seu escritório, percebi que isso era algo diferente. Em primeiro lugar, eu nunca tinha feito uma manicure antes que estivesse marcada para uma hora e meia. E Crystal foi muito franca sobre sua filosofia de negócios. Sem cancelamentos de última hora ou não comparecimentos repetidos. Se você quer ser meu cliente, deve entender que se trata de um relacionamento, não de uma transação. Portanto, temos que respeitar o tempo um do outro.

Crystal Sanders Muita filosofia vem, eu acho, apenas da experiência da minha mãe, que também é dona de um salão de cabeleireiro, de outros amigos que tenho que também são empresários e de ouvir sobre suas histórias e as dificuldades de lidar com pessoas e ser uma pessoa do setor de serviços. Portanto, grande parte da filosofia envolve a mim e ao meu negócio, protegendo-me, mas também garantindo que serei feliz fazendo este trabalho.

Anita RaoSo, você mencionou que cresceu vendo sua mãe como uma mulher de negócios. Que histórias você aprendeu sobre a relação das mulheres negras com as unhas? E como essas histórias influenciaram a forma como você aborda o trabalho que faz?

Crystal Sanders Muitas das mulheres negras que vi, minha mãe, minha avó, minhas tias, minhas primas - o salão de manicure era como um lugar como um salão de barbeiro. Assim como o salão de cabeleireiro. Você vai lá e conversa com a sua manicure, mas é só um lugar de relaxamento e autocuidado. E isso sempre foi exatamente o que prevaleceu em minha mente, embora eu fosse um atleta, então só comecei a fazer as unhas depois da faculdade. Mas mesmo assim, acho que vi em nossa cultura de mulheres negras o quão importante é para nós fazer as unhas. E como isso pode unir vocês como uma irmandade.

Anita RaoO conceito de salão de manicure como ponto de encontro fora de casa existe desde o final do século XIX. Mas você provavelmente não ficará surpreso em saber que a história da arte das unhas remonta a muito mais tempo. Aqui está a historiadora da moda Suzanne E. Shapiro.

Suzanne E. ShapiroHá evidências de unhas semelhantes a hena em múmias egípcias antigas em terras onde a planta de hena cresce nativa, suas tradições de usar hena para manchar as unhas e as pontas dos dedos. Claro que isso ainda acontece hoje. E também faz parte da prática tradicional de beleza coreana de tingir as unhas com flores de bálsamo. Mas uma coisa, você sabe, que sempre esteve no centro da manicure é que a coloração é impermanente. Isso vai embora e isso geralmente é uma virtude.